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안내	포인트 충전을 e-money(이머니)로 잘못 충전했을 때
등록일 2010-11-30 조회수 19673
포인트 충전을 e-money(이머니)로 잘못 충전했을 때 안녕하세요. 족보닷컴 회원님들. 혹시, 포인트 충전을 e-money(이머니) 충전으로 잘못 하셨나요? 만약 그렇다면, 환불이나 취소를 하지 않고 이용하실 수 있는 방법을 알려드리겠습니다. e-money(이머니)는 Z마켓과 정답 X-File에서만 사용 가능한 사이버 머니입니다. 족보닷컴에서 상품구매시에도 사용 가능하며 아래의 안내에 따라 e-money(이머니)를 상품 및 포인트 구매(전환)로 사용 가능합니다. ※주의: 족보닷컴 ‘포인트’는 e-money(이머니)로 변경이 불가능합니다! 1. 회원님의 보유 e-money(이머니)를 확인합니다. 마이페이지 > 나의 결제정보 > e-money 내역 2. 족보닷컴 초/중/고 이용권 구매 페이지로 이동합니다. ▶초등족보 이용권 구매 페이지 바로가기 http://www.zocbo.com/ZocboElem/ZocboSettlement/ ▶중등족보 이용권 구매 페이지 바로가기 http://www.zocbo.com/ZocboMid/ZocboSettlement/ ▶고등족보 이용권 구매 페이지 바로가기 http://www.zocbo.com/ZocboHigh/ZocboSettlement/ 3. 이용하고자 하는 상품을 선택 후 결제 버튼을 클릭합니다. 4. 결제 페이지에서 보유하신 e-money로 상품을 구매합니다. 위와 같은 방법을 이용해보시고 하시다가 잘 모르시거나 불편사항이 생기면 고객센터 1544-5633으로 연락주시면 자세히 알려드리겠습니다. 감사합니다.

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